O Analista de Reservas é responsável pelo gerenciamento de reservas, garantindo que todos os pedidos sejam processados corretamente no sistema. Ele também deve atender a solicitações de clientes, verificar disponibilidade, otimizar a ocupação e garantir a precisão das informações fornecidas. Além disso, o analista colabora com outros departamentos para assegurar uma experiência positiva para os hóspedes. É necessário ter atenção aos detalhes, habilidades de organização e experiência com sistemas de reservas.
Requisitos Indispensáveis
Cursando ensino superior em áreas afins;
Experiência mínima na função;
Conhecimento do pacote office;
Disponibilidade de horário;
Requisitos Desejáveis
Inglês intermediário;
Curso em atendimento;
Curso em técnicas de negociação;